POLÍTICA DE ENVÍO

En EVA TYCHÉ, apostamos por un modelo de producción sostenible, SLOW FASHION. Trabajamos sin stock en nuestros DISEÑOS PROPIOS y con unidades limitadas en nuestra SELECCIÓN VINTAGE y COMPLEMENTOS Y CALZADO.

Tu pedido EVA TYCHÉ se entregará en la dirección que nos facilites, domicilio o trabajo. Te solicitaremos un número de teléfono donde la agencia de transporte podrá contactarte.

A continuación detallamos nuestras Políticas de Gastos de Envío y Plazos de entrega, Gestión de la Entrega, así como Pedidos Urgentes.

Intentaremos minimizar los Plazos de Entrega tanto como nos sea posible y para pedidos superiores a 150 euros la entrega en Península es gratuita.

ÁMBITO DE ENVÍO

EVA TYCHÉ realiza envíos dentro del territorio nacional y, en su caso, a los destinos disponibles durante el proceso de compra.

POLÍTICA DE GASTOS DE ENVÍO

Los costes se calculan automáticamente en el carrito de compra:

  • España (Península): 7,95 €. Envío GRATUITO en pedidos superiores a 150 €.
  • Baleares y Portugal: 11,95 €.
  • Unión Europea: 22,95 € (Incluye: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, República Checa, Rumanía y Suecia).
  • Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional (excluyendo Europa): Consultar en contacto@evatyche.com.

En envíos fuera de la Península o UE, el Cliente será responsable de los posibles gastos de aduana o impuestos de importación si fuesen aplicables.

PLAZOS DE ENTREGA

Preparación del pedido: Una vez confirmado el pago, el tiempo para procesar un pedido es de 24/48 horas laborables. Los pedidos realizados a partir de las 14.30h o durante el fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

El Plazo de Entrega dependerá de la disponibilidad del producto y de si requiere elección de tejido y/o además, confección a medida:

Entregas en la Península:

  • Productos en stock SELECCIÓN VINTAGE y COMPLEMENTOS Y CALZADOS: Entrega en 8-12 días laborables en la Península + tiempo procesamiento.
  • Productos DISEÑOS EVA TYCHÉ con elección de tejido: Entrega en 12-20 días laborables en la Península + tiempo procesamiento.
  • Productos DISEÑOS EVA TYCHÉ con elección de tejido y confección a medida para el cliente (Tu silueta, Tus medidas): plazo de 15-20 días laborables en Península + tiempo procesamiento.

Entregas en Baleares y Portugal:
Se añadirán 7 días laborables adicionales a los plazos de la Península + tiempo procesamiento.

Entregas a la Unión Europea:
(Incluye: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, República Checa, Rumanía y Suecia).
Se añadirán 10 días laborables a los plazos de la Península + tiempo de procesamiento.

Entregas Canarias, Melilla y a países internacionales fuera de UE:
Consultar en contacto@evatyche.com

Los domingos y festivos no hay salida ni entrega de pedidos. EVA TYCHÉ no se hace responsable de demoras ocasionadas por factores ajenos a nuestra gestión (incidencias en transporte, clima, trámites aduaneros o periodos de alta demanda).

GESTIÓN DE LA ENTREGA

  • Dirección: Enviamos a la dirección que nos facilites. Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío sean correctos.
  • Teléfono: Solicitamos un número de teléfono para facilitar la entrega.
  • Seguimiento: Recibirás un email con el número de seguimiento una vez enviado el pedido.
  • Entregas fallidas: Si tras dos intentos no se logra la entrega, los gastos de una tercera reexpedición correrán a cargo del Cliente.

PEDIDOS URGENTES Y CONSULTAS

Puedes consultar la disponibilidad y plazos exactos en contacto@evatyche.com. Si necesitas el pedido con máxima urgencia, contáctanos y buscaremos una solución para agilizar la entrega.